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仕事内容は？

自社マンションをご購入いただいたお客様に、住宅ローンに関してのご相談やご提案、お引渡しまでのプロセスをお手伝いさせていただく業務です。具体的には様々な住宅ローンのご紹介、申込書類のご記入の立合いや、申込業務手続の代行、金融機関等でのローン契約の立合い等お客様と密に接する仕事です。

どんな職場？

何か分からないことや困ったことがあったらすぐ相談でき、上司や先輩方がサポートしてくれます。業務中はそれぞれが集中して取り組んでいますが、話していて和やかな雰囲気になることもあり、とても働きやすい職場です。

やりがいは？

住宅ローンを取り扱う部署なので責任はとても大きいですが、お客様にとって一番大きな買い物のお手伝いをさせていただけることにやりがいを感じます。また、お客様の笑顔と「ありがとう」の一言をいただけると嬉しいですし、これからも頑張ろうという気持ちになります。

今後の目標！

住宅ローンについての幅広い知識を身につけることです。まだ、お客様からの質問や相談に対して上司や先輩に頼ることが多いので、自分の力で回答できるように日々成長していきたいです。